Om je u kunnen helpen hebben hebben we de bevestiging van de overboeking nodig, aangevuld met de volgende informatie:
- Naam van de verzender en de stad
- Controlenummer van de transactie en de datum
- Verzonden bedrag
Wij zullen vervolgens contact opnemen met Western Union en onze eigen bank om te kijken wat er aan de hand is.